Centre d’aide

Questions fréquentes (FAQ)

Toutes les réponses sur RéussirPermis : inscription, examen, tarifs, technique. Une question restée sans réponse ? Contactez l’assistance.

Inscription et accès

Comment créer un compte ?

Les accès payants ne sont pas encore ouverts : les modules et les examens blancs sont en cours de finalisation. En attendant, l’examen blanc gratuit reste accessible sans compte. Laissez votre e-mail dans le formulaire de la page d’accueil pour être prévenu dès l’ouverture.

Sur quels appareils puis-je accéder aux cours ?

Le site, l’examen blanc gratuit et les guides fonctionnent sur smartphone, tablette et ordinateur, sans application à installer. Les cours complets seront conçus de la même façon.

Puis-je partager mon compte ?

Non : dès l’ouverture, l’accès payant sera strictement personnel, selon les conditions générales.

Examen théorique

Le contenu correspond-il à l’examen ?

Nos contenus sont rédigés à partir du Code de la route belge et reprennent la structure de l’épreuve théorique du permis B (50 questions, réussite à 41/50). Ce ne sont pas les questions de la banque officielle, et RéussirPermis.be n’est lié à aucun centre d’examen.

Combien d’examens blancs sont inclus ?

L’accès complet comprendra 10 examens blancs de 50 questions au format de l’épreuve, avec la correction détaillée de chaque question. Ils sont en cours de rédaction ; l’examen blanc gratuit de 10 questions est déjà disponible.

Où passer l’examen officiel ?

Dans un centre d’examen agréé (GOCA, SBAT, AUTO-SECURITE, AIBV…) sur rendez-vous. Nos guides expliquent les démarches selon la région, par exemple le prix de l’examen théorique par région.

Que se passe-t-il si j’échoue à l’examen officiel ?

Les obligations après un échec dépendent de votre région : Bruxelles, Wallonie et Flandre n’appliquent pas les mêmes conditions, délais ni heures de cours imposées. Vérifiez la règle applicable auprès de l’organisme compétent de votre région avant de vous réinscrire. Notre rôle est de vous entraîner au mieux.

Tarifs et paiement

Quels sont les tarifs ?

Accès complet : 14,90 € pour 3 mois. Accès long : 24,90 € pour 12 mois. Paiement unique, sans abonnement. Un examen blanc gratuit est disponible sans inscription.

Comment payer ?

Aucun paiement n’est encore possible : l’offre payante ouvrira une fois le contenu terminé et relu, avec un paiement en ligne sécurisé et un accès automatique. Laissez votre e-mail dans le formulaire de la page d’accueil pour être informé de l’ouverture.

Puis-je être remboursé ?

Oui : dès l’ouverture, chaque achat pourra être remboursé sur simple demande à contact@reussirpermis.be dans les 30 jours, selon les conditions générales.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Le prix affiché est le prix final, TVA comprise. Pas d’abonnement renouvelé automatiquement.

Technique

J’ai perdu mes identifiants, que faire ?

Les comptes ouvriront avec l’accès complet. Ensuite, écrivez à contact@reussirpermis.be avec votre adresse d’inscription pour réinitialiser votre accès.

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